6月29日,BALLY全球首席執行官Frédéric de Narp現身北京發布會,宣布中國女演員唐嫣為BALLY首位亞太區品牌代言人,并首次公開了唐嫣今年5月在倫敦為品牌拍攝的2017秋冬系列全新廣告大片。
對于選擇唐嫣作為品牌首位亞太區代言人的原因,Frédéric de Narp在接受媒體采訪時表示,唐嫣作為一名非常成功的女演員,在中國甚至亞洲有著很高的人氣,其樂觀主義和BALLY現在宣揚的快樂奢侈品理念相符,BALLY通過與唐嫣的合作能更好地接近中國年輕消費者。截至媒體發稿,BALLY官方微博宣布唐嫣為品牌亞太區代言人的貼文轉發量已經超過18萬,創歷史新高,并獲得超過5000條評論和點贊。
圖為BALLY全球CEO Frédéric de Narp、唐嫣、Anita Yang和Brice Baudoin
圖為亞太區代言人唐嫣拍攝的BALLY 2017秋冬廣告大片
BALLY由瑞士紳士Carl Franz Bally創立于1851年,是一個以制鞋起家的瑞士奢侈品牌,憑借其嚴謹的制作工藝和精美的設計,逐漸成長為一個信用度極高的奢侈品牌,并于1986年進入中國市場,是第一個進入中國的奢侈品牌,目前由歐洲投資集團JAB Holdings控股。
2008年,JAB Holdings以7億瑞士法郎約6.5億美元的價格從Texas太平洋集團手中收購了BALLY的全部股權,但在全球經濟危機的影響下,BALLY業績增長進入停滯狀態。為盡快將BALLY拉回正軌,集團于2013年聘請Harry Winston原董事長兼首席執行官Frédéric de Narp出任品牌全球首席執行官,負責明確BALLY在奢侈品市場中的定位。經過一系列的改革重組措施后,BALLY于2014年開始恢復增長。
在加入Harry Winston之前,Frédéric de Narp為卡地亞工作了18年,擔任品牌在日本和歐洲等國際地區的奢侈品零售高管職位。2005年,他調至紐約擔任卡地亞北美區董事長兼首席執行官,隨后于2010年加入Harry Winston。
有數據顯示,2016財年品牌年銷售額增幅為4%,折舊攤銷前利潤更增長了100%,批發渠道銷售額則大漲20%,其中負責機場免稅店的旅游零售部門增長最為強勁,不過Frédéric de Narp拒絕進一步透露具體數字,但表示品牌年銷售額最快將在2021年進入10億歐元俱樂部。
在被問及是否擔心年輕化戰略會與BALLY長達166年的歷史底蘊與奢侈品理念相悖時,Frédéric de Narp表示,BALLY從一開始就在不斷地打破常規,在諸多方面都是領先者,比其他的品牌要提前一百年實現了國際化。在1870年的時候BALLY的產品就已經遍布世界上各個國家各個大洲,而其他的品牌可能到1970年才實現了這樣的水平,年輕化和數字化轉型只是BALLY與時俱進的表現,并不存在沖突一說。Frédéric de Narp還強調,不斷地為消費者創造驚喜正是年輕一代消費者所期待的,這次邀請唐嫣作為品牌首位亞太區代言人也是BALLY帶給消費者的驚喜之一,并透露后續BALLY與唐嫣還會有更進一步的合作。
值得關注的是,Frédéric de Narp發現在明確品牌的定位后,BALLY原先的固有消費群體并沒有因為品牌的一些年輕化改變而離開,反而越來越多的新消費者在不斷加入,這是BALLY近年來業績不斷增長的原因之一。有數據顯示,現在的90后、00后在奢侈品產業中所占比例為27%,該比例在未來十年內將擴大至40%。
除了年輕化,數字化轉型也是BALLY現階段比較關鍵的發展戰略之一。據悉,完全由BALLY自營的品牌官網BALLY.cn于上個月已經正式在中國上線。與其他奢侈品選擇入駐第三方電商平臺不同,Frédéric de Narp在接受媒體時表示,不會選擇和阿里巴巴等本地電商合作,BALLY希望通過自己掌控電商渠道,讓消費者能夠百分百放心地買到有質量保證的BALLY產品。
BALLY的中國官網于上月正式開始運營
目前BALLY官網已經開放了支付寶支付渠道,未來還會接入微信支付,并且在微信商店方面會有新的舉措。Frédéric de Narp指出,BALLY下一個階段的目標是實現全渠道零售,即為消費者提供從線下到線上無縫銜接的完整體驗,將通過靈活調動全球零售門店貨品來盡可能地滿足消費者需求。除了中國外,BALLY官網現已登陸駐英國、法國、德國、意大利、瑞士、美國和日本等國家。
在談到BALLY將如何實現5年后進入10億歐元俱樂部的目標時,Frédéric de Narp表示,BALLY要實現這一目標,有三點非常重要:
其一是在市場方面,BALLY希望在中國、美國、歐洲、日本和亞太地區實現均衡發展。Frédéric de Narp將這些地區比作BALLY的5個引擎,保持平衡有利于BALLY更好地進行全球化擴張,但目前包括中國和日本在內的亞洲市場仍然是BALLY的第一大主場。Frédéric de Narp認為2030年前,中國的中產階級包括高薪階層的數量都會維持高速增長,中國則是未來奢侈品市場的中心。BALLY目前在中國地區共擁有約60家門店,全部由品牌直營。中國消費者去年為品牌創造的銷售額占品牌總銷售額的54%,每年將近一半的BALLY商品被中國消費者買走。
其二是在客戶群體方面,BALLY正在努力讓男性和女性消費者的數量保持平衡。據悉,中國男性消費者對BALLY品牌的認知度在所有奢侈品牌中排名前五,女性消費者則排名前十,不過BALLY在中國的消費者還是以男性為主。對此,Frédéric de Narp表示大部分中國男性消費者期望通過BALLY的服裝能樹立一種可靠、值得信賴的形象,這與BALLY一直以來塑造的品牌文化有關,因此男性消費者對于BALLY擁有較高的忠誠度。
至于中國的女性消費者,Frédéric de Narp稱,雖然她們對于BALLY的品牌忠誠度不太高,總是在不同品牌中變換,但這也代表BALLY在女性消費者市場中還擁有著非常大的潛力和機會,畢竟奢侈品消費者中有一大半的都是女性,再加上BALLY本來就是做女鞋起家的,只是后來有所偏離,但近兩年來開始已將發展重心逐漸回歸到女性產品上。目前BALLY女裝銷售額占整體業務的37%,Frédéric de Narp希望到2020年這一比例能提升至50%至55%。
其三是產品品類方面,Frédéric de Narp表示BALLY現階段的收入來源還是以手袋等配飾為主,占比達50%,鞋履產品銷售額的占比則為45%,僅5%的收入來自成衣。Frédéric de Narp在接受采訪時也坦承,BALLY的成衣系列定價偏高,品牌未來還將以鞋履產品為主。據最新數據顯示,BALLY目前在中國的女裝產品銷售額已實現雙位數的增長,特別是手袋等配飾類產品,這主要得益于BALLY產品的時尚與現代化的設計和與其它奢侈品牌相比而言的價格優勢。
值得注意的是,今年初有外媒報道,JAB集團將撤離奢侈品市場,計劃出售JIMMY CHOO與BALLY。對此消息,Frédéric de Narp回應道,隨著BALLY業績逐漸走上正軌,JAB集團和BALLY已達成共識,認為現在是出售的最佳時期,是時候將BALLY轉交給那些愿意為這個品牌投入更多精力和熱情的投資人的手中。有分析師預計,BALLY的出售最快將于今年下半年進行,其潛在買家或為意大利公司,也有可能是來自中國的投資者。
與此同時,BALLY還在不斷地對公司架構進行調整,其位于倫敦的銷售、創意、公關和營銷部門將搬至靠近米蘭的瑞士總部Caslano,以便公司集中管理,提升運營效率并節省運營成本。由Frédéric de Narp親自任命的品牌設計師Pablo Coppola已于去年底離職,其原先帶領的設計團隊暫時負責BALLY的產品設計,在采訪中Frédéric de Narp未透露新創意總監的任命意向。
以下是BALLY全球首席執行官Frédéric de Narp接受媒體采訪實錄:
媒體:請問BALLY在選擇首位亞太區代言人的時候考慮了哪些因素?是否感受到奢侈品年輕化帶來的壓力?
Frédéric de Narp:是的,BALLY很早就感受到了奢侈品在逐漸向年輕化傾斜,這也是此次我們決定宣布亞太區品牌代言人的原因之一。據我所知,創立于1851年的BALLY自從1986年進入中國市場后就是品牌最大的市場了。作為第一個進入中國市場的奢侈品品牌,BALLY在中國、甚至亞洲地區有著比較穩固的消費客群。
Frédéric de Narp:其實BALLY品牌自1851年成立以來一直都是在不斷地打破常規,在諸多方面都是一個領先者。創意和創新在BALLY的發展歷程中都是非常重要的。BALLY相比其他的現在我們眾所周知的一些國際奢侈品品牌而言,要提前一百年實現了國際化。在1870年的時候BALLY的產品就已經遍布世界上各個國家各個大洲,而其他的品牌可能到1970年才實現了這樣的水平。
Frédéric de Narp:BALLY的主要受眾大部分都比較前衛,而據我了解,現在的90后、00后消費者占到奢侈品產業的27%,在未來十年該比例將擴大至40%,顯然年輕化是奢侈品現階段必須經歷的。而BALLY的消費者對品牌的忠誠度都非常高,因為BALLY本身就是一個可信賴的奢侈品牌。據我了解,在BALLY轉型的過程中,忠實消費者并沒有離開,而新的消費者在不斷的加入,所以并不存在年輕化與固有受眾沖突的擔憂。
媒體:在數字化、年輕化轉型方面,BALLY是否有自己的計劃?可以具體談談嗎?
Frédéric de Narp:除了年輕化,數字化轉型也是BALLY現階段比較重視的一步,目前完全由我們自營的電商平臺在上個月已經正式上線,包括在中國地區。我們希望通過自己掌控電商渠道,讓中國的消費者能夠放心。只要客戶登錄我們BALLY.CN這個網站就能確保能夠買到有質量保證的BALLY產品,同時在我們電商平臺上現在已經開放了支付寶,隨后會接入微信支付,而且在微信商店上面會有新的動作。下一個階段我們希望能夠實現全渠道零售,就是消費者從線下到線上的體驗是完整的,能夠做到無縫銜接,將通過靈活調動全球零售門店貨品來盡可能地滿足消費者需求。
媒體:BALLY目前在亞洲的發展狀況如何?中國市場所占的比重有多大?
Frédéric de Narp:中國市場現在占到我們全球銷售的20%以上,但是實際上我們的產品當中有超過一半是銷給中國人的。我本人對亞洲也非常感興趣,我17歲的時候就開始了解中國和日本的文化。我認為亞洲就代表著未來。我們相信到2030年中國的中產階級包括高薪階層每年都會以非??斓乃俣仍鲩L,所以我們認為中國是未來奢侈品市場的主力。我認為BALLY在中國是非常具有優勢的。我們產品當中配飾類產品占了一半,而中國消費者對于來自瑞士高質量的配飾產品有著很大的需求。
Frédéric de Narp:是的,BALLY去年的批發業務在全球確實增加了20%,這對我們來講也是很有代表意義的,特別是品牌17/18年的新品的訂貨量與銷售額表現積極,代表了客戶對我們的信任與信心。因為我們批發渠道的客戶是需要提前一個甚至兩個季度拿錢來訂購BALLY的產品,也就是產品正式上架的前半年,比如說現在批發渠道的客戶是在買我們2018年春夏系列的產品。因此訂貨量很能體現客戶對該季產品的信心,因為他們并不是只有BALLY這一個品牌,他們接觸過各種各樣的品牌,時尚嗅覺非常靈敏。因此對于BALLY來說,獲得他們的肯定很有意義,對品牌下一年的業績也有一定的預測作用,是一個指標。不過目前我們在中國只有直營門店,沒有批發業務。BALLY的批發業務一般集中在韓國、澳門和澳洲等地區。在歐美地區,BALLY入駐了許多時尚綜合店、買手店,但10年前因為種種原因,這些門店一度不太愿意賣BALLY的產品,但近年來這些店的態度已經開始轉變,又開始向我們積極地尋求合作,這就證明BALLY在轉型改變后開始重新獲得時尚綜合店和買手店消費者的認同。此外BALLY還擁有一個旅游零售部門,專門負責BALLY機場免稅店的業務,不過機場免稅店的產品與零售門店的產品還是會有一定的區別。
Frédéric de Narp:九年前JAB收購了BALLY這個品牌,四年前他們雇我當了最新的CEO,那么一直以來我們在九年前到目前為止也是第一次JAB認為BALLY現在有著非常明確的品牌戰略,即快樂奢侈品,包括平易近人、有包容性的和現代的品牌理念。所以,我們和JAB達成一致,認為現在是一個很好的時機把BALLY出售給那些愿意為BALLY這個品牌投入更多精力和熱愛的這個投資人的手中。
Frédéric de Narp:要實現這個目標關鍵要做到三點,一個是在市場方面,中國、美國、歐洲、日本和亞太地區就是BALLY的五個增長引擎,我們的目標是在這些地區實現均衡發展;再一個就是在客戶群體方面,我們正在努力讓男性和女性消費者的數量保持一致。同時,在產品品類的方面,BALLY現階段的收入來源還是以手袋等配飾為主,占比達50%,鞋履產品銷售額的占比則為45%,僅5%的收入來自成衣。