Colette將關(guān)店,Yoox Net-a-Porter業(yè)績創(chuàng)歷史紀錄,看似沒有關(guān)聯(lián)的事件背后是時尚零售業(yè)態(tài)的巨大變化,現(xiàn)在時尚零售正迎來寡頭時代,圖為全球最好的買手店Colette店鋪。
時尚行業(yè)似乎越來越無規(guī)律可尋,但表象之下其實是時尚零售業(yè)態(tài)正在發(fā)生深刻變化,將迎來寡頭時代,留給“小而美”的時間不多了。
前不久,巴黎地標性概念買手店Colette突然宣布年底關(guān)閉的消息引發(fā)一片震動。人們震驚的原因在于,宣告永久關(guān)閉的不是一家孤芳自賞、不屑于深刻了解消費者的小眾買手店,而是位于全球買手店頭部且客流源源不斷的買手店標桿Colette。在早前的報道中曾經(jīng)詳細分析過Colette關(guān)店的原因,可以說Colette是在內(nèi)外部原因的綜合作用下最終選擇了關(guān)店。
首先是創(chuàng)始人Colette Roussaux決定退休。不少評論觀點忽略了Colette與其他買手店如10 Corso Como的區(qū)別,前者表示永遠不開設分店,世間只此一家,而后者雖然被稱為“意大利版Colette”卻采取了不同的策略,在米蘭、首爾、北京、上海等地先后開設分店。所以Colette的經(jīng)營邏輯其實與其他買手店不同,創(chuàng)始人Colette Roussaux及其女兒Sarah Edelman全權(quán)掌管店鋪大小事務,尤其是Colette Roussaux對財務大權(quán)的強勢把控,令這家買手店不同于其他一旦形成知名度便急切進行全球擴張的買手店。
對于這樣一家個人色彩極為濃厚的買手店,創(chuàng)始人Colette Roussaux無意將其移交給任何人,因此有評論指出,沒有Colette Roussaux也將沒有Colette,Colette關(guān)店實屬情理之中。盡管依照現(xiàn)在的流行做法,創(chuàng)始人完全可以另找一個負責具體執(zhí)行的CEO,自己負責指導大方向,或者將其賣給大集團,例如上周剛找到接盤買家Michael Kors的Jimmy Choo,其創(chuàng)始人周仰杰和Tamara Mellon早已離開品牌,除了同名之外,創(chuàng)始人與品牌早已脫離關(guān)系。
Colette Roussaux顯然深知將品牌賣掉的弊端,因為一旦被收購,創(chuàng)始人一手打造的品牌形象將不再受其控制,但卻影響甚至損耗著創(chuàng)始人的名譽與形象。最近的例子是將股權(quán)賣給意大利OTB集團的Marni創(chuàng)始人和創(chuàng)意總監(jiān)Consuelo Castiglioni,她的繼任者Francesco Risso被認為完全顛覆了Marni的審美傳統(tǒng),引來不少Marni追隨者的痛惜。Yves Saint Laurent上一任創(chuàng)意總監(jiān)Hedi Slimane甚至直接將品牌名稱改為Saint Laurent,其搖滾風格與Yves Saint Laurent上世紀的優(yōu)雅設計幾乎毫無關(guān)系。
在純粹的商業(yè)化運作中,最主要的目的是刺激品牌的持續(xù)增長,利益是決策的根基。所以創(chuàng)始人離開品牌后,一切變化皆有可能,對創(chuàng)始人而言,也意味著“失控”的開始。
因此,有人評價Colette關(guān)店的行為是急流勇退,就像是當紅影星突然宣布息影,將記憶停留在最鼎盛的狀態(tài)。《Refinery 29》的評論員Christina Najjar也認為,Colette的成功在于其真實性,其中不僅有5000英鎊的連衣裙也有9英鎊的手機殼,但二者都足夠酷,“Colette所做的不是呈現(xiàn)了一系列夢幻單品,而是陳列了一系列能夠講故事的特別單品”。
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